Chính sách thanh toán

Phương thức thanh toán

• Thanh toán tiền mặt: Áp dụng khi khách hàng nhận hàng tại cửa hàng hoặc giao hàng tận nơi.

• Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi khách hàng đặt hàng.

• Thanh toán qua ví điện tử: Hỗ trợ các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, VNPay, v.v.

• Thanh toán online qua thẻ: Chấp nhận các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của Visa, MasterCard.

Chính sách thanh toán trước

• Đối với đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên, yêu cầu thanh toán trước 50% giá trị đơn hàng.

• Đối với các đơn hàng đặc biệt hoặc đặt trước, khách hàng cần thanh toán toàn bộ trước khi đơn hàng được xử lý.

Hóa đơn và chứng từ

• Hóa đơn sẽ được cung cấp đầy đủ khi thanh toán hoàn tất.

• Khách hàng có thể yêu cầu hóa đơn VAT nếu cần, vui lòng thông báo khi đặt hàng.

Hoàn tiền và xử lý thanh toán lỗi

• Nếu giao dịch bị lỗi hoặc đơn hàng bị hủy, TRANG FOOD cam kết hoàn tiền trong vòng 3-5 ngày làm việc.

• Vui lòng liên hệ hotline hoặc email hỗ trợ để được xử lý.

Liên hệ hỗ trợ thanh toán

• Hotline: 0939 554 435

• Email: trangfood.vn@gmail.com